Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber, MVZ Psychotherapie am Zoo GmbH, informieren. Wir nehmen Ihren Datenschutz sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden.
Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert:
Besuchte Website
Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangt sind
Verwendeter Browser
Verwendetes Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse
Name Ihres Access-Providers
Die erhobenen Daten dienen der Gewährleistung und Verbesserung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie einer komfortablen Nutzung der Website, der Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität und weiteren administrativen Zwecken. Aus diesen Zwecken folgt unser berechtigtes Interesse zur Datenerhebung. Der Websitebetreiber behält sich das Recht vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
Links
Unser Online-Angebot enthält ggf. Links zu Websites anderer Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass diese Anbieter die Datenschutzbestimmungen einhalten.
Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Daten zu. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website. Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen oder einzuschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Optionale Google-Kalender-Integration für Therapeut:innen
Registrierte Therapeut:innen können freiwillig ihr eigenes Google-Konto mit PsyNav verbinden. PsyNav fordert dafür ausschließlich die Berechtigungen an, Termine in Google Kalender zu lesen und zu bearbeiten sowie die Liste der abonnierten Kalender schreibgeschützt einzusehen. Die Kalenderliste einschließlich Kalenderkennung, Kalendername und Zugriffsrolle wird benötigt, damit die Therapeutin oder der Therapeut einen vorhandenen beschreibbaren Kalender auswählen kann.
Bei aktivierter Synchronisierung erstellt, aktualisiert oder löscht PsyNav in dem ausgewählten Google-Kalender die von PsyNav verwalteten Termine. Dabei werden die Kennzeichnung [PN] für bestätigte Termine beziehungsweise optional [PN-V] für Terminvorschläge, der Name der Patientin oder des Patienten – ersatzweise die E-Mail-Adresse, wenn kein Name vorliegt – sowie Beginn und Ende des Termins an Google übermittelt. Beschreibungen, Behandlungsnotizen, Diagnosen und Fragebogendaten werden nicht in Google-Kalendertermine übertragen.
PsyNav liest Termine aus dem ausgewählten Google-Kalender, um externe Belegungen in der PsyNav-Terminplanung anzuzeigen sowie Änderungen oder Löschungen synchronisierter PsyNav-Termine zu erkennen. Für externe Termine speichert PsyNav nur die technische Google-Termin-ID, den Titel, Beginn, Ende und die Information, ob es sich um einen ganztägigen Termin handelt. Praxismanager:innen erhalten Titel und Zeit externer Termine nur, wenn die Therapeutin oder der Therapeut diese Freigabe in PsyNav ausdrücklich aktiviert. Die Freigabe kann jederzeit wieder deaktiviert werden.
OAuth-Zugriffs- und Aktualisierungstoken, die Kennung des verbundenen Google-Kontos, Kalenderkennungen und -namen sowie gespeicherte externe Termintitel werden in PsyNav verschlüsselt gespeichert. Technische Termin-IDs, Synchronisationsstände und Zeitangaben werden verarbeitet, soweit dies für die Synchronisierung, Fehlerbehandlung und Löschung erforderlich ist. Google-Nutzerdaten werden nicht verkauft, nicht für Werbung verwendet, nicht für das Training von KI-Modellen genutzt und nicht für andere als die beschriebenen nutzerseitigen Kalenderfunktionen weitergegeben. Die Nutzung unterliegt den Anforderungen zur eingeschränkten Verwendung von Google-API-Nutzerdaten (Google API Services User Data Policy, einschließlich Limited Use).
Die Verbindung kann unter „Einstellungen → Kalender“ in PsyNav getrennt werden. Dabei löscht PsyNav die lokale OAuth-Verbindung und die gespiegelten externen Termine. Bereits in Google erstellte Termine werden durch das bloße Trennen nicht automatisch aus dem Google-Kalender gelöscht und können dort manuell entfernt werden. Die Google-Berechtigung kann zusätzlich jederzeit in den Einstellungen des Google-Kontos unter „Verbindungen zu Drittanbieter-Apps und -Diensten“ widerrufen werden. Soweit technische Terminreferenzen zur Erfüllung einer angeforderten Daten- oder Kontolöschung benötigt werden, werden sie nur bis zum Abschluss beziehungsweise bis zur dokumentierten technischen Unmöglichkeit der Löschung aufbewahrt.
Weitere Informationen zur Verwaltung von Drittanbieterzugriffen stellt Google unter https://support.google.com/accounts/answer/13533235 bereit. Die Google API Services User Data Policy ist unter https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy abrufbar.
Datenweitergabe
Eine Datenverarbeitung, insbesondere eine Datenweitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, erfolgt nur dann, wenn Sie in die Datenverarbeitung und Datenweitergabe einwilligen, wenn die Weitergabe der Daten zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass der betroffene Nutzer ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe der Daten hat, wenn für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder wenn die Datenverarbeitung und Datenweitergabe gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dem betroffenen Nutzer erforderlich ist. Eine Weitergabe zu anderen nichtkommerziellen oder zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht.
Speicherung
Ihre Angaben speichern wir auf besonders geschützten Servern in Deutschland. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten betroffener Nutzer nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Betroffenenrechte
Sie haben jederzeit das Recht auf
Für weitere Informationen in Bezug auf die Behandlung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an praxis(at)psychotherapie-am-zoo.de.
Verantwortlicher
Verantwortlicher ist:
MVZ Psychotherapie am Zoo GmbH
vertreten durch
Dipl.-Psych. Stephan Paffrath &
Dipl.-Psych. Antonia Morgado Peinado
Grafenberger Allee 68
40237 Düsseldorf
Fon 0211 69990939
Mail: praxis@psychotherapie-am-zoo.de
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Die erhobenen Daten dienen der Gewährleistung und Verbesserung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie einer komfortablen Nutzung der Website, der Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität und weiteren administrativen Zwecken. Aus diesen Zwecken folgt unser berechtigtes Interesse zur Datenerhebung. Der Websitebetreiber behält sich das Recht vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
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Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Optionale Google-Kalender-Integration für Therapeut:innen
Registrierte Therapeut:innen können freiwillig ihr eigenes Google-Konto mit PsyNav verbinden. PsyNav fordert dafür ausschließlich die Berechtigungen an, Termine in Google Kalender zu lesen und zu bearbeiten sowie die Liste der abonnierten Kalender schreibgeschützt einzusehen. Die Kalenderliste einschließlich Kalenderkennung, Kalendername und Zugriffsrolle wird benötigt, damit die Therapeutin oder der Therapeut einen vorhandenen beschreibbaren Kalender auswählen kann.
Bei aktivierter Synchronisierung erstellt, aktualisiert oder löscht PsyNav in dem ausgewählten Google-Kalender die von PsyNav verwalteten Termine. Dabei werden die Kennzeichnung [PN] für bestätigte Termine beziehungsweise optional [PN-V] für Terminvorschläge, der Name der Patientin oder des Patienten – ersatzweise die E-Mail-Adresse, wenn kein Name vorliegt – sowie Beginn und Ende des Termins an Google übermittelt. Beschreibungen, Behandlungsnotizen, Diagnosen und Fragebogendaten werden nicht in Google-Kalendertermine übertragen.
PsyNav liest Termine aus dem ausgewählten Google-Kalender, um externe Belegungen in der PsyNav-Terminplanung anzuzeigen sowie Änderungen oder Löschungen synchronisierter PsyNav-Termine zu erkennen. Für externe Termine speichert PsyNav nur die technische Google-Termin-ID, den Titel, Beginn, Ende und die Information, ob es sich um einen ganztägigen Termin handelt. Praxismanager:innen erhalten Titel und Zeit externer Termine nur, wenn die Therapeutin oder der Therapeut diese Freigabe in PsyNav ausdrücklich aktiviert. Die Freigabe kann jederzeit wieder deaktiviert werden.
OAuth-Zugriffs- und Aktualisierungstoken, die Kennung des verbundenen Google-Kontos, Kalenderkennungen und -namen sowie gespeicherte externe Termintitel werden in PsyNav verschlüsselt gespeichert. Technische Termin-IDs, Synchronisationsstände und Zeitangaben werden verarbeitet, soweit dies für die Synchronisierung, Fehlerbehandlung und Löschung erforderlich ist. Google-Nutzerdaten werden nicht verkauft, nicht für Werbung verwendet, nicht für das Training von KI-Modellen genutzt und nicht für andere als die beschriebenen nutzerseitigen Kalenderfunktionen weitergegeben. Die Nutzung unterliegt den Anforderungen zur eingeschränkten Verwendung von Google-API-Nutzerdaten (Google API Services User Data Policy, einschließlich Limited Use).
Die Verbindung kann unter „Einstellungen → Kalender“ in PsyNav getrennt werden. Dabei löscht PsyNav die lokale OAuth-Verbindung und die gespiegelten externen Termine. Bereits in Google erstellte Termine werden durch das bloße Trennen nicht automatisch aus dem Google-Kalender gelöscht und können dort manuell entfernt werden. Die Google-Berechtigung kann zusätzlich jederzeit in den Einstellungen des Google-Kontos unter „Verbindungen zu Drittanbieter-Apps und -Diensten“ widerrufen werden. Soweit technische Terminreferenzen zur Erfüllung einer angeforderten Daten- oder Kontolöschung benötigt werden, werden sie nur bis zum Abschluss beziehungsweise bis zur dokumentierten technischen Unmöglichkeit der Löschung aufbewahrt.
Weitere Informationen zur Verwaltung von Drittanbieterzugriffen stellt Google unter https://support.google.com/accounts/answer/13533235 bereit. Die Google API Services User Data Policy ist unter https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy abrufbar.
Datenweitergabe
Eine Datenverarbeitung, insbesondere eine Datenweitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, erfolgt nur dann, wenn Sie in die Datenverarbeitung und Datenweitergabe einwilligen, wenn die Weitergabe der Daten zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass der betroffene Nutzer ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe der Daten hat, wenn für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder wenn die Datenverarbeitung und Datenweitergabe gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dem betroffenen Nutzer erforderlich ist. Eine Weitergabe zu anderen nichtkommerziellen oder zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht.
Speicherung
Ihre Angaben speichern wir auf besonders geschützten Servern in Deutschland. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten betroffener Nutzer nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Betroffenenrechte
Sie haben jederzeit das Recht auf
- unentgeltliche Auskunft über die von uns verarbeiteten und gespeicherten personenbezogenen Daten, insbesondere zu Verarbeitungszweck, Datenkategorie, Empfängerkategorie, Speicherdauer, Recht auf Berichtigung und Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruchsrecht, Datenherkunft, Beschwerderecht und Bestehen einer automatischen Entscheidungsfindung
- Berichtigung, Aktualisierung und Ergänzung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten
- Vergessen werden (Datenlöschung), sofern die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
- Einschränkung der Verarbeitung, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten vom Betroffenen bestritten wird, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung die Nutzungseinschränkung verlangen, wenn wir die Daten zwar für unsere Verarbeitungs-Zwecke nicht mehr benötigen aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtansprüchen und wenn der Betroffene Widerspruch eingelegt hat
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
- Widerruf Ihrer einmal erteilten Einwilligung
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde; Sie können sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden
- Widerspruch: Sofern wir personenbezogene Daten auf der Grundlage von berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation als Nutzer ergeben oder wenn sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall habe Sie als Nutzer ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Es genügt eine E-Mail an praxis(at)psychotherapie-am-zoo.de.
Für weitere Informationen in Bezug auf die Behandlung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an praxis(at)psychotherapie-am-zoo.de.
Verantwortlicher
Verantwortlicher ist:
MVZ Psychotherapie am Zoo GmbH
vertreten durch
Dipl.-Psych. Stephan Paffrath &
Dipl.-Psych. Antonia Morgado Peinado
Grafenberger Allee 68
40237 Düsseldorf
Fon 0211 69990939
Mail: praxis@psychotherapie-am-zoo.de